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한국외대 경영학부 졸업시험 해설 (운영관리) 3, 6. 서비스의 특성 (https://m.blog.naver.com/unilifes/220892355237) 무형성: 서비스는 눈에 보이지 않는다. 이질성: 제공자에 따라 서비스의 질이 다르다. 비분리성: 서비스의 생산과 소비가 분리되지 않고 동시에 일어난다. 소멸성: 한번 생산된 서비스는 소비되지 않으면 곧바로 소멸된다. 7, 8. 제품수명주기: 도입기 → 성장기 → 성숙기 → 쇠퇴기 도입기: 설계가 향상되어 신뢰할 수 있고, 판매량과 이익이 증가한다. 성장기 성숙기 쇠퇴기 9. 품질기능전개 고객의 욕구를 제품의 기술 규격으로 전환시키도록 마케팅, 설계, 제조 등의 전문가들이 협조관계를 유지하는 현대적 제품개발 기법 11. 배취공정 전기발전소, 제철소 등과 같이 표준화된 제품이 대량으로 고도로 자동.. 2022. 5. 3.
한국외대 경영학부 졸업시험 해설 (마케팅) 2. 마케팅 믹스(4P) 제품(Product) 가격(Price) 촉진(Promotion) 유통(Place) 5. 전사적 고객 관리(Customer Relationship Management, CRM) 9. 소비자의 구매 의사 결정에 영향을 미치는 개인적 요인 나이 생애주기단계 직업 라이프 스타일 11. 산업재 구매의사결정 참여자 사용자 영향력 행사자 구매자 결재자 정보통제자(문지기) 12. 산업재 구매의사결정 상황 신규 구매 순수 재구매 변형된 재구매 17. 효과적인 시장세분화의 요건 측정가능성 접근 가능성 규모 차별화 가능성 18. 경쟁적 강점 파악 제품 차별화 서비스 차별화 인적 차별화 이미지 차별화 20. 성공적인 차별화를 위한 고려 요소 중요성 우수성 전달성 가격적절성 선점성 수익성 23. 선매품.. 2022. 5. 3.
한국외대 경영학부 졸업시험 해설 (경영정보) 5. 인터넷(The Internet) 범용 표준을 사용하여 전 세계 수백만 개의 서로 다른 네트워크를 연결하는 글로벌 네트워크 9. 지식관리시스템(Knowledge Management System, KMS) 다양한 주요 비즈니스 프로세스에서 데이터를 수집하고, 이를 포괄적인 단일 데이터 저장소에 저장하여, 다른 비즈니스 프로세스에서 사용할 수 있도록 하는 기업에서 사용하는 정보시스템 15. 최고 정보 책임자 (Chief Information Officer, CIO) 회사에서 IT 사용을 감독하고 IT 전략 계획 수립을 담당하는 고위 관리자 16. 최고 지식경영 책임자 (Chief Knowledge Officer, CKO) 새로운 지식 소스를 찾거나 조직 및 관리 프로세스에서 기존 지식을 더 잘 사용할 수.. 2022. 5. 3.
한국외대 경영학부 졸업시험 해설 (국제경영) 5. 생산 요소 노동, 토지, 자본 8. 생산량 증가 이점 규모의 경제 학습 축적 학습 곡선 화를 활용하여 생산 비용을 더욱 절감 13. 역외 생산(offshore production) 자국 시장에 판매하기 위해 수행하는 FDI 15. 절충이론 지역 특유자산이나 부존자원을 기업 특유자산과 결합시켜 설명하는 이론 16. 해외직접투자의 총량 주어진 시간 동안 해외 소유 자산의 총 누적 가치 18. 입지특유우의 특정 해외 지역에 국한되어 있거나 기업의 고유한 자산과 결합할 가치가 있다고 생각하는 자산 또는 자산을 사용하여 발생한다. 21. 현지 대응에 대한 압력 현지 대응에 대한 압력은 기업이 규모의 경제, 학습 효과 및 위치 경제의 완전한 이점을 실현하는 것이 불가능할 수 있음을 의미한다. 23. Bartl.. 2022. 5. 3.
2022년도 일반행정직 공무원 시험과목 비교 국가직 9급: 4.2.(토) 국어, 영어, 한국사, 행정법총론, 행정학개론 국회직 8급: 4.23.(토) 국어, 헌법, 경제학, 영어, 행정법, 행정학 지방직 9급: 6.18.(토) 국어, 영어, 한국사, 행정법총론, 행정학개론(지방행정 포함) 국가직 7급 1차: 7.23.(토) PSAT, 영어(검정시험 대체), 한국사(검정시험 대체) 2차: 10.15.(토) 헌법, 행정법, 행정학, 경제학 지방직 7급: 10.29.(토) 국어, 영어(검정시험 대체), 한국사(검정시험 대체), 헌법, 행정법, 행정학, 택1(경제학원론, 지방자치론, 지역개발론) [관련 사이트] 국가직 공무원: 인사혁신처 사이버국가고시센터 https://www.gosi.kr/ 서울시 공무원: 서울특별시 인재개발원 인터넷 원서접수 https.. 2022. 1. 2.
국회직 8급 시험 개요 일시 4월 마지막주 토요일 (2022년은 아마 4/23 or 4/30) 유형 25문항 5지선다 과목 국어, 영어, 헌법, 행정법, 행정학, 경제학 1교시(85분): 국어, 헌법, 경제학 2교시(85분): 영어, 행정법, 행정학 선발인원 경쟁률 접수 인원 응시인원을 기준으로 하면 지원자는 더 큰 감소세를 보입니다. 국회직 8급은 작년과 올해 모두 응시율 50% 미만을 기록했습니다. 올해 필기를 치른 인원은 1,374명에 불과합니다. 응시인원 기준 경쟁률은 일반모집 57.8:1을 기록했습니다. 국가직 9급 일반행정직 지역모집의 64.5:1보다 낮은 기록이었습니다. 합격선 보통의 공시는 경쟁률이 높으면 합격선도 높게 나옵니다. 국회직 8급은 이 원칙과 다른 현황을 보이고 있습니다. 이유는 국회사무처에서 필기 .. 2021. 7. 17.
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